掌握５原則，成為被團隊信賴的溝通者

職場上的溝通能力是相當重要的技巧，良好清楚的溝通也是與其他人合作相處時重要的條件。但每個人可能面臨溝通的難題都不太一樣，有些人希望自己能夠更果斷強勢，有些人希望能夠適當管理衝突，有些人反而無法在眾人面前好好闡述自己的想法。不管是什麼樣的溝通問題，我們都須回頭檢視自己說話的習慣與態度。

本文整理出職場溝通的5個簡單明確的重要秘訣，讓讀者能夠在溝通打好職場關係的第一步。
1. 把「可是」換成「而且」
2.相信事實，別輸給「猜忌」
3.了解他人看法，別急著捍衛立場
4.以靜制動，策略性運用沉默
5.運用同理心，換位思考……

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資料來源：SmartM