好書分享 火炬效應：運用故事思維，點燃團隊鬥志，照亮創新冒險的領導溝通技術 ILLUMINATE: Ignite Change Through Speeches, Stories, Ceremonies, and Symbols 建立團隊、達成目標、推廣理念的關鍵， 要把自己的願景轉化為大家不放棄的熾烈夢想！ 視覺溝通大師、矽谷最大傳播公司 CEO 南西・杜爾特（ Nancy Duarte ） 拆解改變的 5 大階段、活用 4 大溝通工具，激勵前進， 解析蘋果、星巴克、阿里巴巴啟動變革的溝通策略，每個人都可以應用在啟動創新的歷程！ 賈伯斯空降重回蘋果，如何面對心存不滿的軟體開發者、說服大家為蘋果重返榮耀努力？ 星巴克在金融風暴中衰退，舒茲如何讓員工接受關店裁員的噩耗、重新凝聚人心投入轉型？ 在電商剛剛萌芽時期，面對先起跑的 eBay 與亞馬遜，馬雲如何激勵員工不未戰先怯？ 不論是展開專案、提出創新、讓團隊合作或尋求投資人注資，我們的目標與夢想都需要別人的支持、願意一起踏上改變的歷程，才能成功。領導人的角色，就像是名火炬手，不只是先看到未來，更要照亮前進的道路、鼓舞跟隨者與支持者面對改變、克服不同階段的挑戰。本書詳述員工、合作對象與股東面對改變與創新，有哪些截然不同的情緒反應，作為引領方向的火炬手應該如何運用技巧，集結眾人力量克服難關。 這本書是視覺溝通大師南西・杜爾特的領導溝通新經典。杜爾特為美國前副總統高爾製作｢不願面對的真相｣簡報，成功的視覺溝通讓全球重視地球暖化問題，聲名大噪，是蘋果、谷歌、微軟、臉書、推特等的指定溝通顧問。身處引領變革的矽谷，杜爾特很清楚，要帶領改變，就像要開始一段冒險旅程，絕對不能只是提出目標，而必須帶領大家走完整個改變的歷程，在歷程的不同階段需要有不同的溝通策略，才能化解大家心中的疑慮、點燃改變的熱情、願意一起冒險、有力量克服挑戰。 ▎杜爾特將一般改變的歷程分成 5 個階段，各有不同的重點： 【夢想】你提出新願景、企劃或產品，同時也要鼓舞團隊向前邁進。 【躍進】鼓舞員工、合作夥伴渴望邁向未來，一同冒險。 【戰鬥】克服豬隊友與神對手製造出的難題，勇敢迎戰。 【攀登】最後一哩路最辛苦，提醒夥伴莫忘初衷，鞏固達成任務的決心。 【抵達】達成
